0

Гарантия

Приобретенный товар является контрактным, состояние товара Вы оцениваете самостоятельно, по предоставленным фотоматериалам, либо задаете вопросы непосредственно перед заключением сделки. Сам товар может иметь несущественные недостатки, которые могут быть выявлены только в последствие установки и эксплуатации автозапчасти на автомобиль. Несущественными недостатками считаются: сколы, царапины, мелкие дефекты, повышенный расход специальных жидкостей.  В случаи если деталь не понадобилась или дело было не в ней - возврата нет. Оценивайте качество товара и соответствие вашей модели при покупке САМОСТОЯТЕЛЬНО, по предоставленным фотоматериалам.  

Правила продажи товаров бывших в употреблении регулируются разделом 18 Правил продажи отдельных товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ №55-1998.

При приобретении запасной части автомобиля потребителю необходимо знать, что в определенных случаях вернуть товар  с недостатком на ремонт или обмен в течение гарантийного периода не получится, если:

1.        Самостоятельное производилось вскрытие и ремонт автозапчасти;

2.        Неправильная установка или эксплуатация детали, которая привела к появлению недостатков и неисправностей;

3.        Получение повреждений на автозапчасти вследствие действия на нее других неисправных частей автомобиля.

4.        Истечение сроков гарантийного времени.

5.        Если причина повреждения была силами транспортной компании.

 

- Срок на проверку 5 рабочих дней с момента получения запасной части в транспортной компании (ДВС и КПП семь рабочих дней);

 - Электроника, кузовные детали, оптика, а также детали с нарушенной маркировкой возврату и обмену не подлежат.

- В случае возврата товара составляется дефектный акт (ведомость) в составе комиссии на станции технического обслуживания, в котором указывается причина неисправности запасной части, в акте расписываются члены комиссии к акту прилагаются правоустанавливающие документы СТО, согласно которых указанное СТО имеет право выдавать заключения,  далее товар возвращается на склад,  все транспортные  расходы оплачивает покупатель  полностью до склада из которого был изначально отправлен товар, после получения сотрудниками склада товара производится возврат денежных средств клиенту, за минусом транспортных расходов.

Сотрудничаем с транспортными компаниями  Энергия, СДЭК, КИТ (GTD) условия доставки:  доставка  5 до 15 дней, (бывает исключение где сроки доставки могут продлиться).

Напишите нам